SURABAYA - analisapost.com | Annisa Shafiyyah, seorang gadis cantik kelahiran Jakarta, kini tengah meniti karier gemilang sebagai Marketing Communication Executive di Mercure Surabaya Grand Mirama. Lulusan jurusan Bisnis dari BINUS University ini berhasil menyelesaikan pendidikannya dalam waktu 3,5 tahun, menunjukkan dedikasi dan semangatnya untuk berkembang.
Sebagai anak pertama dari tiga bersaudara, Annisa tumbuh dengan latar belakang keluarga yang inspiratif. Ibunya bekerja di sebuah bank, sementara sang ayah turut mendukung Annisa dalam perjalanan hidupnya.
Dengan zodiak Aquarius, Annisa dikenal memiliki kepribadian unik. Menariknya, ia mengaku pernah menjadi pribadi 93% introvert, namun kini ia berhasil menyesuaikan diri di dunia kerja yang menuntut interaksi luas.
"Saya di Hotel Mercure Grand Mirama Surabaya ini masih baru. Menurut saya jadi marketing di hotel itu seru," ujarnya kepada awak media AnalisaPost saat ditanya terkait impiannya. Meskipun ia termasuk introvert, tetapi memiliki keinginan dan tekad yang kuat untuk berkembang.
"Selain marketing communication, public relations juga merupakan bagian penting dari tugas seorang Marcom. Menjaga hubungan baik dengan media dan masyarakat, sehingga membantu membangun citra positif merek dan meningkatkan kepercayaan konsumen. Contohnya adalah menjaga relasi dengan aparat, instansi, atau bahkan sekolah-sekolah," katanya dengan ramah.
Pekerjaan Marketing Communication
Untuk menjalankan tugas ini, seorang Marcom harus memiliki beberapa keterampilan penting. Menurutnya menulis adalah salah satu keahlian utama dalam pekerjaan ini. Strategi pemasaran selalu membutuhkan penggunaan kata-kata yang efektif.
Kebutuhan menulis juga mencakup berbagai medium, seperti press release, newsletter, hingga materi promosi lainnya. Penulisan yang menarik dan persuasif dapat meyakinkan calon tamu untuk memilih layanan atau properti yang ditawarkan.
"Tugas seorang marcom memerlukan kemampuan berbicara di depan publik. Seorang marcom harus baik kepada rekan kerja internal maupun klien eksternal. Oleh karena itu, keahlian public speaking yang baik sangat penting dalam mendukung aktivitas ini," terang gadis manis yang memiliki hobi nonton film di rumah.
Tak hanya Komunikasi yang efektif saja, keterampilan komunikasi yang baik menjadi kunci sukses dalam pekerjaan ini, mencakup komunikasi verbal maupun nonverbal.
"Komunikasi nonverbal, seperti bahasa tubuh, ekspresi wajah, dan intonasi suara, juga memiliki peran penting. Dengan komunikasi yang efektif, seorang Marcom dapat memahami kebutuhan dan keinginan tamu dengan lebih baik," imbuhnya.
Tugas Seorang Marcom
Selain keterampilan yang dibutuhkan, berikut adalah beberapa tugas utama yang biasanya diemban oleh seorang Marcom:
Promosi
Salah satu tanggung jawab utama Marcom adalah melakukan promosi, baik untuk tujuan jangka pendek maupun jangka panjang. Dalam melaksanakan tugas ini, seorang Marcom terlibat dalam perencanaan strategi hingga pemilihan media promosi, seperti Instagram, Facebook, TikTok, atau platform lainnya.
Memasarkan Produk Secara Langsung
Marcom juga bertugas menjalankan strategi pemasaran langsung melalui negosiasi. Dalam proses ini, seorang Marcom harus mampu menjelaskan keunggulan produk dan memberikan keyakinan kepada calon tamu mengenai layanan atau produk yang ditawarkan.
Menjaga Hubungan Baik
Menjaga hubungan baik dengan konsumen, instansi, atau pihak lain juga menjadi tanggung jawab penting.
"Hubungan yang baik ini tidak hanya mendukung citra positif produk, tetapi juga dapat memengaruhi keputusan masyarakat untuk menggunakan layanan yang ditawarkan," ungkapnya.
Hobi Annisa sederhana namun bermakna: ia menikmati waktu luangnya dengan menonton di rumah, sebuah aktivitas yang membantunya melepas penat setelah menjalani hari-hari sibuk di pekerjaannya.
Karier Annisa di bidang komunikasi pemasaran menunjukkan potensi besar dari generasi muda Indonesia yang mampu menggabungkan pendidikan berkualitas, kerja keras, dan kepribadian yang autentik. Kesuksesan Annisa menjadi inspirasi bagi banyak orang untuk mengejar impian dengan tekad dan keyakinan. (Dna/Che)
Dapatkan update berita pilihan serta informasi menarik lainnya setiap hari di analisapost.com
Comments